Beratung und Begleitung von ITK-Projekten für Kritische Infrastrukturen

Verwaltung

Eine effiziente und zukunftsweisende Informations- und Kommunikationstechnologie (ITK) ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für den professionellen Betrieb eines Krankenhauses bzw. Klinikverbundes.

Als unabhängiges Beratungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden bei der Auswahl und Etablierung eines zukunftsweisenden ITK-Systems, welches den Gesamtprozess von der Patientenaufnahme bis hin zur Entlassung berücksichtigt. Neben den technischen Aspekten betrachten wir messbare betriebswirtschaftliche Kennzahlen. Beispiele hierfür sind Bewertungen der Bereiche Patienten und Mitarbeiterzufriedenheit, Effizienzsteigerung oder Ressourcen- und Belegungsmanagement.

In unseren Projekten berücksichtigen wir absehbare Innovationen und technologische Trends. Zudem beachten unsere Berater stets die aktuellen Normen und Neuerungen zur Betreibung eines IT-Netzwerkes innerhalb eines Klinikbetriebes und richten die Lösungskonzepte normgerecht aus. Ein Beispiel hierfür ist die IEC 80001-1 und die Weiterentwicklungen dieser Norm. Für Fehler einer mangelhaften IT-Vernetzung haftet bereits heute der Betreiber (§2 Absatz 2-4 der MPBetreibV). Durch unsere ganzheitliche Betrachtung aller Risikobereiche wirken wir dieser Haftungsverschiebung entgegen.

ITK-Strategie

Seit über 21 Jahren beraten wir unsere Kunden aus dem Gesundheitswesen hinsichtlich effizienter, anwendungsorientierter und zukunftssicherer IT und TK.

Durch das heterogene Wachstum einzelner Bereiche und Abteilungen innerhalb eines Krankenhauses sind häufig unterschiedliche Endgeräte und Systemlösungen im Einsatz. Erfahrungsgemäß sind nicht alle Systeme zueinander kompatibel, sodass Mehraufwendungen durch Schnittstellenprobleme entstehen oder Leistungsmerkmale nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Zusätzlich zu den erzielten technischen und organisatorischen Verbesserungen konnten wir bei allen durchgeführten Projekten die Wartungskosten deutlich senken.

Unsere Strategieberater unterstützen Sie bei der Vereinheitlichung und Neuausrichtung Ihrer ITK-Systeme hin zu prozessunterstützenden Lösungen. Wir beraten Sie kompetent, partnerschaftlich, zielorientiert und herstellerunabhängig.

Softwarelösungen

Durch dem Einsatz individueller Softwarelösungen können Arbeitsabläufe optimiert werden und kürzere Reaktionszeiten sowie bessere Abstimmungen erzielt werden. Beispiele hierfür sind:

  • Schließanlagen: Analyse und Umsetzung von elektronischer Zutrittsorganisation zur komfortablen Verwaltung von komplexen Gebäudestrukturen für einen wirtschaftlichen Gebäudebetrieb
  • Apothekenmanagement: Optimierung der Bestandsverwaltung bis zur Arzneimittel- bestellung, der Therapieplanung bis zur Statistik und Abrechnung
  • Verpflegungsmanagement: Optimierung der Planung für die Küche und eine entspre- chend ressourcenschonende Nahrungsmittelbeschaffung. Wir führen sowohl Projekte mit eigenständiger Software als auch mit einer vollständigen SAP-Integration durch.
  • Workflowdesign: Optimierung von Datenbankstrukturen, Aufbau von Metadatenbanken und Konzeption zentraler Dienste

Maßnahmen zur Kostensenkung

Der dauerhafte Kostendruck sowie die Deckelung der Einnahmen bei gleichzeitiger Lohnerhöhung erfordern Gegenmaßnahmen zur Stabilisierung der Wirtschaftlichkeit.

Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir praxistaugliche und langfristig wirksame Maßnahmen zur Kostensenkung. Zu unseren Kompetenzen gehört die umfassende Analyse und Prüfung aller vorhandenen Verträge sowie der Service-Rechnungen. Des Weiteren unterstützen wir unsere Kunden professionell und mit hohen Erfahrungswerten bei Verhandlungen und Vertragsgestaltungen.

Aufgrund unserer sehr hohen Vergabevolumina und der Vielzahl von Projekten erzielen wir für unsere Kunden TOP-Konditionen, die bei Einzelverhandlungen nicht durchsetzbar sind. Zusätzlich profitieren unsere Kunden von unseren internen Kenntnissen der Lieferanten-Strukturen und der tatsächlichen Kostenverantwortlichen. So können wir beispielsweise durch unser Know-how über „strategische Reserven“ (für Gewinnung von Marktanteilen) oder über die Generierung als „Referenzprojekt“ erhebliche Kostenvorteile für unsere Kunden erzielen.

Gerne übersenden wir Ihnen die gesamte Bandbreite der Optimierungsfelder und unterstützen Sie. Unsere Berater gehen selbstverständlich vertraulich mit Ihren sensiblen Daten um.